为进一步提升海南国际旅游岛的服务品质和游客体验，海南省旅游部门近日宣布将在全省范围内规划建设22个旅游咨询服务站。其中位于博鳌的旅游咨询服务站进展顺利，预计将于今年3月底完工并投入使用。
这22个旅游咨询服务站将主要分布在机场、高铁站、港口等交通枢纽以及主要旅游景区周边，形成覆盖全省的旅游咨询服务网络。服务站将为游客提供包括旅游信息咨询、交通指引、住宿推荐、景点介绍、投诉受理等一站式服务，并配备多语种服务人员，满足国内外游客的多样化需求。
据介绍，即将完工的博鳌旅游咨询服务站位于博鳌亚洲论坛永久会址附近，占地面积约200平方米。该站将配备先进的智慧旅游系统，游客可通过触摸屏自助查询旅游信息，同时设有休息区、免费WiFi、充电设备等便民设施。服务站还将提供博鳌地区特色旅游线路推荐、当地文化体验活动预约等服务。
海南省旅游和文化广电体育厅相关负责人表示，建设旅游咨询服务站是完善旅游公共服务体系的重要举措。未来这些服务站不仅将成为游客获取权威旅游信息的重要窗口，还将作为展示海南旅游形象的重要平台。
随着博鳌服务站即将投入使用，其他站点的建设工作也在有序推进中。预计到今年底，全省将有一半以上的旅游咨询服务站建成并投入运营。这一举措将极大提升海南旅游服务的专业化、标准化水平，为游客提供更加便捷、贴心的旅游体验，助力海南国际旅游岛建设迈向新台阶。
