省旅游发展委员会与沂源县政府、沂源县旅游局相关领导一行,专程前往沂源服务区进行视察指导工作,重点调研了服务区内旅游咨询服务的建设与运营情况。此次视察旨在进一步推动高速公路服务区与地方旅游资源的深度融合,提升服务品质,为过往旅客提供更加便捷、高效的旅游信息支持。
视察过程中,领导们实地查看了沂源服务区的旅游咨询点,详细了解了咨询服务的设施配置、人员培训、信息更新及游客反馈等环节。沂源服务区作为连接省内多条旅游线路的重要节点,近年来积极拓展“服务区+旅游”功能,通过设立旅游咨询台、发放旅游宣传资料、提供线路规划建议等方式,有效发挥了窗口服务作用,助力地方旅游形象推广。
省旅发委领导对服务区在旅游咨询服务方面取得的成效表示肯定,并指出,高速公路服务区是展示区域旅游形象的重要平台,应持续加强标准化、智能化建设。建议进一步整合沂源县内红色文化、生态景观、乡村特色等旅游资源,利用数字化手段如二维码导览、线上预约系统等,丰富咨询服务形式,提升游客体验。要加强对服务人员的专业培训,确保能够准确、热情地为旅客提供旅游咨询、应急帮助等服务。
沂源县政府及旅游局领导表示,将全力支持服务区旅游咨询服务的优化升级,计划联合开展旅游主题活动,在服务区增设地方特产展示区、文旅宣传屏等,实现“路过即体验”的旅游新模式。沂源县将以此次视察为契机,深化与交通部门的合作,共同打造集休息、咨询、消费、宣传于一体的高品质服务区,推动当地旅游业高质量发展。
此次视察不仅体现了上级部门对旅游公共服务体系建设的高度重视,也为沂源服务区未来的发展指明了方向。随着旅游咨询服务的不断完善,沂源服务区有望成为宣传地方文旅、服务广大游客的重要枢纽,为区域旅游经济注入新活力。